Windows 7 stürzt nach Service Pack 1 ab

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Symptom: Ein Windows-7-Rechner, der bisher sauber lief, erhält Service Pack 1 und stürzt dann dauernd mit Bluescreens und Meldungen wie „irql_not_less_or_equal“ ab.

Lösung: Service Pack 1 deinstallieren (klappt nur, wenn keine Datenträgerbereinigung durchgeführt oder die Installationsdaten manuell gelöscht wurden. Systemwiederherstellungspunkte sind jedoch nicht erforderlich.)

  • Mit F8 in den Abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung.
  • Nach dem Login eingeben: wusa.exe /uninstall /kb:976932
  • „Eigenständiges Windows-Update-Installationsprogramm“ läuft an; Frage bestätigen.
  • Deinstallation dauert etliche Minuten; der Balken springt sehr bald von 0 auf 100 und bleibt dort recht lange stehen.
  • Am Ende „Jetzt neu starten“ wählen; beim Herunterfahren zeigt Windows „Service Pack wird aktualisiert“ an.

 

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